為深化“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境，助力地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，福建省光澤縣近期創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式，在縣行政服務(wù)中心率先設(shè)立了“林下經(jīng)濟鏈條式服務(wù)”專窗。這一舉措不僅標(biāo)志著當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)從解決“一件事”向服務(wù)“一類事”的深刻轉(zhuǎn)變，更將知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)深度融入產(chǎn)業(yè)鏈條，為縣域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

一、背景與動因：聚焦特色產(chǎn)業(yè)，破解服務(wù)痛點
光澤縣森林資源豐富，林下經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿薮螅殉醪叫纬梢粤志⒘炙帯⒘智荨⒘址涞葹橹鞯奶厣a(chǎn)業(yè)體系。以往企業(yè)在辦理涉及林下經(jīng)濟的審批、許可、認證、知識產(chǎn)權(quán)申請等事務(wù)時，往往需要跑多個部門、重復(fù)提交材料、流程繁瑣耗時。特別是知識產(chǎn)權(quán)保護與服務(wù)環(huán)節(jié)薄弱，企業(yè)商標(biāo)注冊、專利申請、地理標(biāo)志產(chǎn)品申報等需求難以得到高效、專業(yè)的響應(yīng)，制約了產(chǎn)業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

二、創(chuàng)新舉措：專窗集成，鏈條服務(wù)
“林下經(jīng)濟鏈條式服務(wù)”專窗的核心創(chuàng)新在于“集成”與“鏈條”兩個關(guān)鍵詞。

1. 服務(wù)集成化：專窗打破部門壁壘，整合了市場監(jiān)督管理（含商標(biāo)、專利）、林業(yè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、科技、文旅等多個部門的涉林下經(jīng)濟服務(wù)事項。企業(yè)只需到一個窗口，即可咨詢或辦理從項目立項、用地審批、生產(chǎn)經(jīng)營許可，到產(chǎn)品檢測、品牌建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)申請與保護等全流程業(yè)務(wù)。
2. 服務(wù)鏈條化：專窗服務(wù)并非簡單的事項并聯(lián)，而是圍繞林下經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命周期，構(gòu)建從“前端咨詢指導(dǎo)—中端業(yè)務(wù)辦理—后端維權(quán)保護”的完整服務(wù)鏈條。知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)作為關(guān)鍵一環(huán)被前置并貫穿始終：

• 前端：提供產(chǎn)業(yè)專利導(dǎo)航、商標(biāo)品牌規(guī)劃、地理標(biāo)志培育等咨詢與指導(dǎo)，幫助企業(yè)提前布局知識產(chǎn)權(quán)。

• 中端：集中受理商標(biāo)注冊、專利申請、版權(quán)登記等業(yè)務(wù)，提供材料預(yù)審、快速通道對接等服務(wù)，顯著提升辦理效率。

• 后端：聯(lián)動知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助機構(gòu)，提供侵權(quán)糾紛咨詢、法律指導(dǎo)、快速維權(quán)通道等服務(wù)，強化產(chǎn)業(yè)保護力度。

三、成效與意義：效能提升與產(chǎn)業(yè)賦能
專窗運行以來，取得了顯著成效：

1. 行政效能大幅提升：企業(yè)辦事平均跑動次數(shù)減少70%以上，材料提交精簡過半，辦理時間壓縮超60%，真正實現(xiàn)了“進一扇門、找一個窗、辦一類事”。
2. 知識產(chǎn)權(quán)意識與成果雙增強：在專窗的專業(yè)引導(dǎo)下，更多林下經(jīng)濟經(jīng)營主體認識到知識產(chǎn)權(quán)的重要性，申請商標(biāo)、專利、地理標(biāo)志保護產(chǎn)品的積極性和成功率明顯提高，為產(chǎn)業(yè)打造區(qū)域公共品牌、提升產(chǎn)品附加值奠定了堅實基礎(chǔ)。
3. 產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化：通過提供精準(zhǔn)、集成的政策與知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，降低了制度性交易成本，激發(fā)了市場主體創(chuàng)新活力，吸引了更多資本和人才投向林下經(jīng)濟領(lǐng)域，促進了產(chǎn)業(yè)鏈的完善與升級。

四、啟示與展望
光澤縣的實踐，是基層政務(wù)服務(wù)改革與知識產(chǎn)權(quán)強國戰(zhàn)略在縣域特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的生動結(jié)合。它啟示我們：

• 政務(wù)服務(wù)改革需緊扣地方產(chǎn)業(yè)需求，推動服務(wù)供給從“政府端菜”向“企業(yè)點菜”轉(zhuǎn)變。
• 知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)應(yīng)主動嵌入產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈，從“被動受理”轉(zhuǎn)向“主動賦能”，成為產(chǎn)業(yè)升級的“催化劑”。
• “一件事一次辦”的改革理念可向“一類事一站辦”深化，通過跨部門協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建主題式、場景化的服務(wù)新模式。

光澤縣可進一步探索將“鏈條式服務(wù)”專窗的經(jīng)驗拓展至其他特色產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，并深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，建設(shè)線上線下一體化的智慧服務(wù)平臺。加強與高校、科研院所、知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)的合作，引入更專業(yè)的智庫資源，為林下經(jīng)濟等產(chǎn)業(yè)提供更深度的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略布局、成果轉(zhuǎn)化與運營服務(wù)，持續(xù)將生態(tài)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)勢，走出一條具有光澤特色的產(chǎn)業(yè)興縣、品牌強縣之路。